Termeni si Conditii

  1. Informatii generale
    Website-ul www.startmanager.ro este detinut si operat de TNT COMPUTERS SRL, CUI RO14146589, Nr. Reg. Comertului J2001000504321, sediu social in Selimbar, Str C-tin Brancusi.
    Prin accesarea si utilizarea acestui website, utilizatorul accepta prezentii Termeni si Conditii.
  2. Servicii oferite
    Platforma StartManager permite utilizatorilor achizitionarea  servicii digitale ).
    Preturile si descrierea serviciilor sunt afisate in pagina produselor/abonamentelor.
  3. Modalitati de plata
    Plata se poate realiza online cu card bancar prin sistemul securizat NETOPIA Payments, inclusiv Apple Pay / Google Pay (acolo unde este disponibil).
    Platile se confirma doar dupa aprobarea tranzactiei de catre procesatorul de plati si banca emitenta.
  4. Limitari de responsabilitate
    TNT COMPUTERS SRL nu garanteaza functionarea neintrerupta a serviciilor, dar va depune toate eforturile pentru mentenanta, securitate si disponibilitate.
  5. Proprietate intelectuala
    Toate elementele grafice, textele si continutul site-ului sunt proprietatea TNT COMPUTERS SRL. Reproducerea fara acord este interzisa.

Politica de Livrare / Furnizare Servicii

Livrarea serviciilor digitale si activarea contului
Serviciile achitate sunt activabile imediat dupa confirmarea platii.
In cazul unor servicii care presupun verificare sau configurare manuala, activarea poate dura pana la 24 de ore.

Clientul primeste acces prin contul personal creat pe platforma.

Politica de Retur / Anulare

  1. Servicii digitale si abonamente
    Fiind vorba de servicii digitale si acces la functionalitati software,contravaloarea abonamentelor deja activate nu se poate rambursa.

Daca plata a fost efectuata dar serviciul nu a fost inca activat, clientul poate solicita anularea tranzactiei si rambursarea integrala in 48 ore de la plata.

  1. Rezervari / servicii punctuale
    Daca utilizatorul face o rezervare si nu o mai foloseste, suma achitata nu poate fi rambursata, intrucat serviciul este considerat consumat prin rezervare.
  2. Situatii exceptionale
    Pentru erori de tranzactionare (plati multiple, suma eronata etc.), utilizatorul poate transmite solicitare lasuport@tntcomputers.ro
    Rambursarea poate fi aprobata dupa verificare, in maxim 14 zile.

Politica de Confidentialitate / Prelucrarea Datelor

Operator date personale:
TNT COMPUTERS SRL, CUI RO14146589, Nr. Reg. Comertului J2001000504321, sediu social in Selimbar, Str C-tin Brancusi este operatorul datelor colectate prin site.

Site-ul colecteaza date necesare pentru:

  • procesarea platii si emiterea facturii,
  • crearea contului utilizatorului,
  • comunicari legate de serviciul achitat.

Datele sunt prelucrate legal si securizat, conform Regulamentului 679/2016.

Utilizatorul poate solicita stergerea contului sau acces la date la email: suport@tntcomputers.ro